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Häufige Fragen

Wie schnell antworten Sie auf Nachrichten?+

Meist innerhalb weniger Stunden an Werktagen, spätestens innerhalb von 24 Stunden. Premium-Kunden erhalten Priority-Support mit Antwort unter 4 Stunden an Werktagen.

Kann ich Guestcam zuerst testen?+

Ja. Das kostenlose Paket bietet eine Testgalerie mit bis zu 20 Fotos für 30 Tage — ohne Kreditkarte, ohne Gäste-Registrierung. So sehen Sie, wie es funktioniert, bevor Sie zahlen.

Was, wenn am Hochzeitstag Probleme auftreten?+

Schreiben Sie an info@guestcam.si oder per WhatsApp — wir antworten auch am Wochenende. Das Premium-Paket beinhaltet 24/7-Support am Veranstaltungstag, wenn jede Minute zählt.

Ich habe Probleme beim Hochladen von Fotos — was nun?+

Häufigste Ursache ist eine langsame Mobilverbindung. Prüfen Sie, ob Sie mit WLAN verbunden sind, oder schreiben Sie uns — wir können Fotos nach der Veranstaltung manuell von Ihrem Gerät einspielen.

Firmenangaben

Sport group d.o.o.·Osojnikova 4a, 2000 Maribor, Slowenien·USt-IdNr.: SI72133449·E-Mail: info@guestcam.si·Telefon: +386 71 604 980