Tu smo. Pišite nam.
Pitanja, želje za prilagođene pakete, povratne informacije — rado vas čujemo. Odgovor obično u 24 sata.
Pošaljite poruku
Poruka ide ravno u našu zajedničku e-poštu. Odgovaramo osobnim e-mailom.
Često postavljana pitanja
Koliko brzo odgovarate na poruke?+
Obično u nekoliko sati radnim danima, najkasnije u 24 sata. Premium paket uključuje prioritetnu podršku s odzivom unutar 4 sata radnim danima.
Mogu li prvo isprobati Guestcam?+
Da. Besplatan paket omogućuje testnu galeriju do 20 fotografija na 30 dana — bez kreditne kartice, bez registracije gostiju. Tako vidite kako radi prije plaćanja.
Što ako imamo problema na sam dan vjenčanja?+
Pišite nam na info@guestcam.si ili WhatsApp — odgovaramo i vikendom. Premium paket uključuje 24/7 podršku na dan događaja, kad svaka minuta broji.
Izdajete li račune za tvrtke (obrt, d.o.o.)?+
Da. U e-mail napišite naziv tvrtke, OIB i adresu — u 24 sata primite ispravan PDF e-račun, prikladan za knjiženje.
Imam problem s učitavanjem fotografija — što sada?+
Najčešći uzrok je spora mobilna veza. Provjerite jeste li spojeni na WiFi, ili nam pišite — fotografije možemo nakon događaja ručno dodati s vašeg uređaja.
Možemo li se sastati uživo?+
Poslujemo online, uz prethodni dogovor rado se sastajemo na video pozivu ili u Ljubljani — posebno za velike događaje, agencije i wedding planere.
Sport group d.o.o. · PDV ID: SI12345678 · Sjedište: Ljubljana, Slovenija