Politika privatnosti i zaštite ličnih podataka

Guestcam je online usluga za privatno prikupljanje fotografija i video snimaka sa događaja putem QR koda ili privatnog linka.

Za pitanja u vezi sa privatnošću kontaktirajte nas na: info@guestcam.si

Pri korišćenju Guestcama postoje dve različite uloge.

Za podatke koji se obrađuju radi upravljanja platformom, narudžbi, plaćanja, korisničkih naloga, podrške i komunikacije, Guestcam po pravilu deluje kao rukovalac podacima.

Za fotografije, video snimke i drugi sadržaj koji gosti otpreme u galeriju određenog događaja, organizator događaja je po pravilu rukovalac podacima. Organizator odlučuje zašto se galerija koristi, ko ima pristup, koliko dugo ostaje aktivna i kako će gosti biti obavešteni. Guestcam u tom slučaju deluje kao obrađivač podataka, pružajući tehničku platformu za otpremanje, čuvanje, prikaz i preuzimanje sadržaja prema uputstvima organizatora.

Možemo obrađivati sledeće vrste podataka:

Podaci organizatora:

ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, podaci o kompaniji, podaci za račun, podaci o narudžbi i komunikacija sa podrškom.

Podaci gostiju:

fotografije, video snimci, ime ili nadimak ako ga gost unese, vreme otpremanja, tehnički podaci o korišćenju, IP adresa i podaci o uređaju.

Fotografije i video snimci:

Fotografije i video snimci mogu sadržati prikaze osoba. Ako je osoba prepoznatljiva, sadržaj se može smatrati ličnim podatkom.

Tehnički podaci:

IP adresa, tip uređaja, pregledač, vreme pristupa, log fajlovi, kolačići i slične tehnologije potrebne za rad i bezbednost platforme.

Lične podatke obrađujemo u sledeće svrhe:

• kreiranje i upravljanje događajima;
• omogućavanje otpremanja fotografija i video snimaka;
• prikaz privatnih galerija organizatoru i osobama sa pristupnim linkom;
• omogućavanje preuzimanja fotografija i video snimaka;
• obrada narudžbi, plaćanja i računa;
• pružanje tehničke podrške;
• sprečavanje zloupotrebe, neželjenog sadržaja i bezbednosnih incidenata;
• poboljšanje platforme;
• ispunjavanje zakonskih obaveza;
• komunikacija sa organizatorima i korisnicima.

Lične podatke obrađujemo na osnovu jednog ili više sledećih pravnih osnova:

• izvršenje ugovora ili pružanje usluge;
• pristanak;
• legitimni interes, na primer bezbednost, sprečavanje zloupotrebe i poboljšanje usluge;
• ispunjavanje zakonskih obaveza, na primer poreskih i računovodstvenih obaveza;
• uputstva organizatora događaja, kada Guestcam deluje kao obrađivač podataka.

Organizator događaja odgovoran je da obezbedi odgovarajući pravni osnov za korišćenje fotografija i video snimaka u galeriji i da jasno obavesti goste o korišćenju Guestcam galerije.

Guestcam omogućava organizatorima događaja da kreiraju privatne online galerije u koje gosti mogu dobrovoljno otpremati fotografije i video snimke sa događaja.

Guestcam nije organizator događaja i ne odlučuje koje će fotografije ili video snimci biti otpremljeni. Organizator je odgovoran za informisanje gostiju i učesnika o galeriji, svrhama obrade, periodu čuvanja i njihovim pravima.

Gosti ne bi trebalo da otpremaju fotografije ili video snimke osoba koje očigledno ne žele da budu fotografisane ili prikazane u galeriji. Poseban oprez potreban je kod fotografija dece, zaposlenih, osetljivih situacija ili sadržaja koji može otkriti zdravstvene podatke, verska uverenja ili druge osetljive informacije.

Guestcam nije namenjen direktnoj upotrebi od strane dece bez nadzora odrasle osobe. Ako događaj uključuje decu, organizator mora obezbediti odgovarajući pravni osnov i, gde je potrebno, pristanak roditelja ili staratelja.

Zahtevi za uklanjanje fotografija dece biće obrađeni prioritetno u saradnji sa organizatorom događaja.

Galerije nisu javno objavljene. Pristup je omogućen putem privatnog linka ili QR koda koji obezbeđuje organizator.

Svako ko ima link ili QR kod može potencijalno pristupiti galeriji, osim ako organizator ne uključi dodatna ograničenja. Organizator je odgovoran za bezbedno deljenje linka i za odluku kome omogućava pristup.

Fotografije, video snimci i galerije čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge ili tokom perioda dogovorenog sa organizatorom.

Nakon isteka perioda čuvanja sadržaj se briše ili anonimizuje, osim ako je duže čuvanje potrebno zbog zakonskih obaveza, rešavanja sporova, sprečavanja zloupotrebe ili bezbednosnih razloga.

Računovodstveni i poslovni podaci čuvaju se u skladu sa važećim zakonima.

Lične podatke ne prodajemo.

Podatke možemo deliti sa pouzdanim pružaocima usluga koji nam pomažu u radu platforme, kao što su:

• pružaoci hostinga i serverske infrastrukture;
• pružaoci e-mail usluga;
• pružaoci platnih usluga;
• analitički i bezbednosni alati;
• računovodstveni i pravni savetnici;
• nadležni organi kada to zahteva zakon.

Sa pružaocima usluga zaključujemo odgovarajuće ugovore i zahtevamo odgovarajuću zaštitu ličnih podataka.

Kada se lični podaci prenose izvan Evropske unije ili Evropskog ekonomskog prostora, koristimo odgovarajuće zaštitne mere, kao što su standardne ugovorne klauzule, odluke o adekvatnosti ili drugi zakoniti mehanizmi prenosa.

Koristimo razumne tehničke i organizacione mere za zaštitu ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene ili otkrivanja.

Ipak, nijedan sistem nije potpuno bezbedan. Organizatori treba pažljivo da dele linkove galerija i samo sa osobama kojima žele da omoguće pristup.

Pojedinci mogu imati sledeća prava:

• pravo na pristup;
• pravo na ispravku;
• pravo na brisanje;
• pravo na ograničenje obrade;
• pravo na prigovor;
• pravo na prenosivost podataka;
• pravo na povlačenje pristanka kada se obrada zasniva na pristanku;
• pravo na žalbu nadzornom organu.

Ako želite uklanjanje fotografije ili video snimka iz galerije, najpre kontaktirajte organizatora događaja. Možete kontaktirati i Guestcam podršku na info@guestcam.si, a zahtev ćemo obraditi u razumnom roku, po potrebi u saradnji sa organizatorom.

Guestcam može koristiti neophodne kolačiće za rad web stranice, bezbednost, prijavu i osnovne funkcije platforme.

Ako koristimo analitičke ili marketinške kolačiće, to činimo u skladu sa važećim zakonima i, gde je potrebno, nakon dobijanja pristanka.

Organizator događaja potvrđuje da će informisati goste i učesnike o korišćenju Guestcam galerije, obezbediti odgovarajući pravni osnov za obradu fotografija i video snimaka i odgovoriti na zahteve učesnika u vezi sa sadržajem galerije.

Organizator je odgovoran za sav sadržaj koji deli, preuzima, objavljuje ili koristi izvan Guestcam platforme.

Za pitanja o privatnosti, zahteve u vezi sa zaštitom podataka ili zahteve za uklanjanje kontaktirajte nas: