Política de privacidad

Sport group d.o.o. se dedica a servir a nuestros clientes. Parte de nuestro compromiso implica la gestión responsable de la información personal recopilada a través de nuestro sitio web guestcam.si. Nuestros objetivos principales en el procesamiento de esta información incluyen: mejorar la experiencia del usuario, brindar soporte oportuno, mejorar nuestros productos y servicios y llevar a cabo las operaciones comerciales necesarias.

1. Introducción e información organizativa

Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma
Brindar soporte oportuno y responder a consultas o solicitudes de servicio
Mejorar nuestros productos y servicios
Llevar a cabo las operaciones comerciales necesarias (facturación, gestión de cuentas)

No contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPD) designado, pero seguimos completamente comprometidos a abordar sus inquietudes de privacidad.

Sport group d.o.o.

Email: info@guestcam.si

Teléfono: +386 71604980

2. Ámbito y aplicación

Esta política protege la información personal de todas las partes interesadas: visitantes del sitio web, usuarios registrados y clientes que utilizan guestcam.si.

3. Almacenamiento y protección de datos

La información personal se almacena en servidores seguros ubicados en: SI, DE. Colaboramos con proveedores de alojamiento de datos de reconocido prestigio comprometidos con el uso de las medidas de seguridad más avanzadas.

Nuestros socios de alojamiento de datos se comprometen a un alto nivel de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal de accesos no autorizados, pérdidas o destrucción.

4. Intercambio de datos y procesadores terceros

Podemos compartir su información personal con los siguientes proveedores de servicios terceros:

Google Tag Manager

Proveedor: Google Ireland Limited
Finalidad: Gestión de etiquetas, datos agregados sobre la activación de etiquetas
Política de privacidad: https://business.safety.google/privacy/

Google Ads

Proveedor: Google Ireland Limited
Finalidad: Personalización de la experiencia del usuario, análisis, marketing y publicidad
Datos recopilados: Email/teléfono, ID del dispositivo, dirección IP, huella digital del navegador, ubicación, registros de interacción, método de pago
Política de privacidad: https://business.safety.google/privacy/

Google Analytics

Proveedor: Google Ireland Limited
Finalidad: Marketing, análisis
Datos recopilados: Nombre, fecha de nacimiento, ID nacional, email/teléfono, dirección, ID del dispositivo, IP, sistema operativo, huella digital del navegador, ubicación, historial de navegación, registros de interacción, historial de compras
Política de privacidad: https://business.safety.google/privacy/

5. Acuerdos de procesamiento de datos

Los Acuerdos de Procesamiento de Datos (APD) garantizan que los terceros implementen las medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al RGPD.

6. Sus derechos (RGPD)

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de tus datos personales en cualquier momento.

Derecho de rectificación

Corregimos datos incorrectos o incompletos a petición tuya.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación permanente de tus datos, salvo cuando la ley nos obligue a conservarlos.

Derecho a la portabilidad

Te entregamos tus fotos y datos en un formato estándar (ZIP / JSON).

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en interés legítimo.

Derecho a presentar reclamación

Puedes presentar reclamación ante la AEPD (aepd.es).

Contáctenos en info@guestcam.si o +386 71604980 para ejercer sus derechos. Respondemos dentro del plazo legalmente requerido.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Se muestra un banner de consentimiento de cookies en su primera visita. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies esenciales
Cookies de rendimiento/análisis
Cookies funcionales
Cookies publicitarias/de segmentación

Más detalles sobre cookies

8. Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir información personal a ubicaciones fuera de su país. Todas las transferencias cumplen con el RGPD.

9. Notificación de brechas de seguridad

Detección mediante monitoreo interno
Si es necesario, notificamos a las autoridades reguladoras en un plazo de 30 días
Los individuos afectados son notificados en un plazo de 30 días

10. Actualizaciones de la política

Le notificamos mediante email o notificaciones del sitio web. El uso continuado tras los cambios constituye aceptación.

11. Contacto