Términos de uso

Guestcam es un servicio SaaS para recopilar fotos y vídeos de los invitados en bodas y otros eventos mediante un código QR único. El servicio incluye:

• Creación de una galería privada con código QR único.
• Almacenamiento de fotos y vídeos en calidad completa.
• Descarga del contenido de la galería (ZIP).
• Generación de un vídeo a partir de las fotos (extra Premium).
• Personalización de la galería y materiales impresos (plantillas).

• El servicio está destinado a personas mayores de edad y entidades jurídicas.
• El organizador (persona que crea la galería) es responsable del contenido subido por los invitados.
• No puedes utilizar el servicio para fines ilícitos ni para infringir derechos de terceros.

Todas las fotos y vídeos siguen siendo propiedad del organizador y de las personas que los subieron. Guestcam no utiliza el contenido para publicidad, entrenamiento de IA ni publicación pública. El servicio no tiene derecho a utilizar tu contenido con fines de marketing o comerciales.

El servicio está disponible en cuatro planes (Gratuito, Basic, Plus, Premium) con distintos límites de número de fotos, tiempo de almacenamiento y funcionalidades. Los límites actuales se muestran siempre en la página de precios.

• Gratuito — galería de prueba hasta 20 fotos durante 30 días.
• Basic — hasta 1000 fotos, acceso 3 meses.
• Plus — hasta 500 fotos y 100 vídeos, acceso 1 año, galería en directo.
• Premium — fotos ilimitadas, Film Studio, soporte prioritario.

• Los pagos y la facturación los gestiona nuestro revendedor Paddle (Paddle.com Market Ltd), que actúa como vendedor oficial (Merchant of Record) y se encarga de aplicar el IVA. Paddle acepta tarjetas, Apple Pay, Google Pay y PayPal.
• Los precios se indican en EUR sin IVA (el IVA se aplica según la legislación vigente).
• Ofrecemos garantía de devolución de 30 días en la primera compra de un plan. Solicita el reembolso por email a info@guestcam.si.

No puedes subir contenido que:

• sea ilícito, ofensivo, discriminatorio o violento;
• infrinja derechos de autor o de privacidad de terceros;
• contenga material de abuso sexual infantil;
• esté destinado a publicidad sin nuestro consentimiento por escrito;
• contenga código malicioso o virus.

En caso de incumplimiento, nos reservamos el derecho a eliminar el contenido y/o cerrar la cuenta sin reembolso.

Aspiramos a una disponibilidad del 99,9 %. Te notificaremos las tareas de mantenimiento programadas por email con antelación. El servicio puede interrumpirse ocasionalmente por motivos técnicos. No nos hacemos responsables de pérdidas de ingresos u otros daños debidos a indisponibilidad.

El servicio se proporciona “tal cual”. Nos esforzamos por ofrecer un servicio seguro y fiable, pero no podemos garantizar que esté libre de errores. Nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses. No respondemos de daños indirectos o derivados (lucro cesante, pérdida de datos cuando exista una copia local, etc.).

Nos reservamos el derecho de modificar los términos. Te notificaremos los cambios importantes por email al menos con 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los términos actualizados.

Estos términos se rigen por la legislación eslovena. Todas las disputas se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Liubliana, Eslovenia.